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Über uns


Wenn zu Hause plötzlich mehr Unterstützung gebraucht wird, ist Vertrauen besonders wichtig. Genau dafür ist Care24 da: mit persönlicher 24-Stunden-Betreuung zu Hause, direkten Ansprechpartnern und einem Team, das schnell reagiert und sich wirklich kümmert.

Wir begleiten Seniorinnen und Senioren sowie ihre Familien persönlich, zuverlässig und mit viel Erfahrung. Bei uns erwartet Sie direkten Kontakt, persönliche Erreichbarkeit und rasche Rückmeldung.

Team

Hinter Care24 steht ein kleines Team mit klaren Zuständigkeiten. Für Familien bedeutet das vor allem eines: feste Ansprechpartner statt ständig wechselnde Kontakte.

Portrait Dalibor Stojkov

Geschäftsleiter

Dalibor Stojkov

Portrait Marcel Klinkosch

Gesellschafter & Pflegedienstleiter

Marcel Klinkosch

Portrait Suzana Subotic

Stv. Geschäftsleiterin

Suzana Subotic

00_Care24-Ansprechpartner-Maida-Sinani

Leitung Betreuungskoordination

Maida Sinani

00_Care24-Ansprechpartner-Rose-Mascha

Ansprechsperson & Koordinatorin Betreuungspersonen

Rose Nkatha Mascha

00_Care24-Ansprechpartner-Sabine-Gablitzka

Administration und Finanzen

Sabine Gablitzka

Wie wir arbeiten

Bei Care24 stehen Menschen im Mittelpunkt. Wir wissen, dass Familien sich oft in einer belastenden Situation an uns wenden. Deshalb arbeiten wir so, wie wir selbst betreut werden möchten: persönlich, klar und verlässlich.

Uns ist wichtig, dass Fragen offen beantwortet werden, dass Anliegen ernst genommen werden und dass Familien spüren, dass jemand mitdenkt. Wir setzen auf einen direkten, unkomplizierten Kontakt und auf eine Betreuung, die sich an der individuellen Situation orientiert.

Was Sie von uns erwarten dürfen:

persönliche Begleitung

klare und verständliche Antworten

schnelle Rückmeldungen

verlässliche Erreichbarkeit

ein respektvoller und menschlicher Umgang

individuell abgestimmte Betreuung

Unsere Betreuungspersonen

Betreuung im eigenen Zuhause ist Vertrauensfrage. Deshalb sprechen wir offen darüber, wer unsere Betreuungspersonen sind und suchen die passende Betreuungsperson gezielt für sie aus. 

Viele unserer Betreuungspersonen kommen aus Polen oder der Slowakei. Das ist in der 24-Stunden-Betreuung ein bewährtes Modell und in der Schweiz weit verbreitet. Dabei ist für uns entscheidend, dass diese Fachpersonen Erfahrung mitbringen, gut verständlich Deutsch sprechen und zu ihrer Situation passen. 

Darauf legen wir besonders Wert:

  • passendes Profil / Lebenslauf

  • mehrjährige Erfahrung in der Betreuung

  • Deutschkenntnisse auf gut verständlichem Niveau (B1 oder besser)

  • ruhiger, respektvoller und verlässlicher Umgang

  • passende Erfahrung je nach Betreuungs-Situation

Unternehmen

Care24 ist ein spezialisierter Anbieter für 24-Stunden-Betreuung zu Hause in der Deutschschweiz. Unser Unternehmen ist bewusst klein und persönlich aufgebaut. Das bedeutet: keine anonyme Struktur, kein Callcenter und keine langen Wege, sondern direkte Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege.

In unsere tägliche Arbeit fliessen rund 15 Jahre Erfahrung im Bereich Betreuung zu Hause ein. Care24 selbst wurde Anfang 2024 gegründet. Für Familien bedeutet das eine Kombination aus persönlicher Nähe, klarer Organisation und einem Modell, das auf Betreuung bei Ihnen zu Hause spezialisiert ist.

Logo Care24 Betreuung mit Herz und Kompetenz

Häufig gestellte Fragen

Wer steht hinter Care24?

Hinter Care24 steht ein kleines, persönlich organisiertes Team.

Für Sie bedeutet das: keine langen Wege. Sie haben feste Ansprechpersonen, erhalten schnelle Rückmeldungen und können Ihre Situation direkt mit Menschen besprechen, die jahrelange Erfahrung mit 24-Stunden-Betreuung zu Hause haben.

Care24 begleitet Sie persönlich, von der ersten Anfrage bis zum Start der Betreuung.

Jetzt Kontakt aufnehmen!

Wie arbeitet Care24 mit Familien zusammen?

Care24 arbeitet eng und persönlich mit Familien zusammen.

Wir klären zuerst, was Ihre Mutter, Ihr Vater oder beide Eltern zu Hause brauchen. Danach besprechen wir offen, welche Betreuung sinnvoll ist, welche Kosten entstehen und wie der Start organisiert werden kann.

Familien haben bei Care24 direkte Ansprechpersonen, kurze Wege und schnelle Rückmeldungen. Fragen, Sorgen und besondere Wünsche werden ernst genommen und in die Betreuung einbezogen.

Wer sind die Betreuungspersonen von Care24?

Die Betreuungspersonen von Care24 kommen mehrheitlich aus Polen oder der Slowakei und haben Erfahrung in der Betreuung zu Hause.

Care24 arbeitet mit Betreuungspersonen, die sorgfältig geprüft werden, passende Erfahrung mitbringen und über die nötigen Qualifikationen für ihre Aufgaben verfügen. Wichtig ist, dass die Betreuungsperson fachlich und menschlich zur Situation passt.

Familien erhalten passende Profile und können mitentscheiden, welche Person am besten geeignet ist. Dieses Modell der 24-Stunden-Betreuung hat sich unserer Erfahrung nach bewährt und ermöglicht vielen Seniorinnen und Senioren, weiterhin zu Hause zu leben.

Warum ist Care24 bewusst klein und persönlich organisiert?

Care24 ist bewusst klein und persönlich organisiert, damit Familien nicht in anonymen Strukturen landen.

Sie sprechen direkt mit festen Ansprechpersonen, erhalten schnelle Rückmeldungen und wissen, wer für Ihre Situation zuständig ist. Gerade bei einer 24-Stunden-Betreuung braucht es Vertrauen, klare Kommunikation und kurze Wege.

So kann Care24 persönlich begleiten und schneller reagieren, wenn Fragen, Unsicherheiten oder Veränderungen auftreten.

Seit wann gibt es Care24?

Care24 wurde Anfang 2024 gegründet.

Die Erfahrung hinter Care24 ist jedoch deutlich grösser: In die tägliche Arbeit fliessen rund 15 Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause ein. Dadurch kennt Care24 typische Situationen sehr gut, besonders Themen wie Demenz, Sturzgefahr, Mobilitätseinschränkungen oder die Betreuung nach einem Spitalaufenthalt.