Über uns

Wenn zu Hause plötzlich mehr Unterstützung benötigt wird, ist Vertrauen besonders wichtig. Genau dafür ist Care24 da: mit persönlicher 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause, direkten Ansprechpersonen und einem Team, das schnell reagiert und sich zuverlässig um die Organisation kümmert.

Unser Ziel ist es, älteren und pflegebedürftigen Menschen ein möglichst selbstbestimmtes und sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung zu ermöglichen. Gleichzeitig entlasten wir Angehörige, die die Betreuung nicht mehr allein übernehmen können oder möchten.

Wir begleiten Seniorinnen und Senioren sowie ihre Familien persönlich, zuverlässig und mit viel Erfahrung. Bei uns erwarten Sie direkter Kontakt, feste Ansprechpersonen und schnelle Rückmeldungen.

Geschäftsleiter

Dalibor Stojkov

Gesellschafter & Pflegedienstleiter

Marcel Klinkosch

Stv. Geschäftsleiterin

Suzana Subotic

Ansprechpartnerin & Erstkontakt für Familien

Sonja Matt

Jetzt beraten lassen

Leitung Betreuungskoordination

Maida Sinani

Ansprechsperson & Koordinatorin Betreuungspersonen

Rose Nkatha Mascha

Wie wir arbeiten

Bei Care24 stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir wissen, dass Familien sich häufig in einer belastenden oder plötzlich veränderten Situation an uns wenden. Deshalb arbeiten wir so, wie wir selbst begleitet werden möchten: persönlich, klar und verlässlich.

Wir nehmen uns Zeit, die individuelle Situation zu verstehen. Dabei berücksichtigen wir nicht nur den Unterstützungsbedarf, sondern auch die persönlichen Wünsche, Gewohnheiten und Lebensumstände der betreuten Person.

Durch die enge Zusammenarbeit mit den Angehörigen entsteht eine Betreuung, die zum Alltag und zu den Bedürfnissen der Familie passt.

Was Sie von uns erwarten dürfen:

persönliche Begleitung

offene und transparente Kommunikation

schnelle Rückmeldungen

verlässliche Erreichbarkeit

ein respektvoller und menschlicher Umgang

individuell abgestimmte Betreuung

Unsere Betreuungspersonen

Betreuung im eigenen Zuhause ist Vertrauensfrage. Deshalb sprechen wir offen darüber, wer unsere Betreuungspersonen sind und suchen die passende Betreuungsperson gezielt für sie aus.

Viele unserer Betreuungspersonen kommen aus Polen oder der Slowakei. Das ist in der 24-Stunden-Betreuung ein bewährtes Modell und in der Schweiz weit verbreitet. Dabei ist für uns entscheidend, dass diese Fachpersonen Erfahrung mitbringen, gut verständlich Deutsch sprechen und zu ihrer Situation passen.

Darauf legen wir besonders Wert:

passendes Profil / Lebenslauf
Nachweis mehrjähriger Erfahrung in der Betreuung / Pflege
Deutschkenntnisse auf gut verständlichem Niveau (B1 oder besser)
ruhiger, respektvoller und verlässlicher Umgang
passende Erfahrung je nach Betreuungs-Situation

Faire und verlässliche Arbeitsbedingungen

Care24 legt Wert auf faire und rechtlich geregelte Arbeitsbedingungen. Das Unternehmen ist im Bereich Personalverleih GAV-zertifiziert und verfügt über die notwendigen Bewilligungen für den nationalen und internationalen Personalverleih.

Die Betreuungspersonen sind dem Gesamtarbeitsvertrag Personalverleih unterstellt. So entstehen klare und verlässliche Rahmenbedingungen für Familien und Betreuungspersonen.

Unternehmen

Care24 ist ein spezialisierter Anbieter für 24-Stunden-Betreuung zu Hause in der Deutschschweiz. Unser Unternehmen ist bewusst klein und persönlich aufgebaut. Das bedeutet: keine anonyme Struktur, kein Callcenter und keine langen Wege, sondern direkte Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege.

In unserer tägliche Arbeit fliessen rund 15 Jahre Erfahrung im Bereich Betreuung zu Hause ein. Care24 selbst wurde Anfang 2024 gegründet. Für Familien bedeutet das eine Kombination aus persönlicher Nähe, klarer Organisation und einem Modell, das auf Betreuung bei Ihnen zu Hause spezialisiert ist.

Wer steht hinter Care24?

Hinter Care24 steht ein kleines, persönlich organisiertes Team. Das Unternehmen wurde Anfang 2024 gegründet. In die tägliche Arbeit fliessen jedoch rund 15 Jahre Erfahrung in der Organisation von 24-Stunden-Betreuung zu Hause ein.

Für Sie bedeutet das: keine anonyme Hotline und keine langen Wege. Sie haben feste Ansprechpersonen, erhalten schnelle Rückmeldungen und können Ihre Situation direkt mit Menschen besprechen, die sich im Bereich der Betreuung zu Hause auskennen.

Care24 begleitet Sie persönlich: Von der ersten Anfrage über die Auswahl einer passenden Betreuungsperson bis zum Start der Betreuung.

Jetzt Kontakt aufnehmen!

Wie arbeitet Care24 mit Familien zusammen?

Care24 begleitet Familien von Anfang an persönlich. In einem ersten Gespräch schauen wir gemeinsam, welche Unterstützung zu Hause wirklich gebraucht wird und was der Familie besonders wichtig ist.

Daraufhin suchen wir eine Betreuungsperson, die fachlich und menschlich zur Situation passt. Passende Profile können häufig innerhalb von 48 Stunden vorgestellt werden, und in vielen Fällen lässt sich die Betreuung schon wenige Tage später organisieren.

Auch danach bleiben wir in engem Kontakt. Fragen, Sorgen und besondere Wünsche können jederzeit direkt mit den festen Ansprechpersonen bei Care24 besprochen werden.

Wer sind die Betreuungspersonen von Care24?

Die Betreuungspersonen von Care24 kommen mehrheitlich aus Polen oder der Slowakei und bringen mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Pflege zu Hause mit.

Bei der Auswahl achtet Care24 darauf, dass die nötigen Erfahrungsnachweise vorhanden sind, die Betreuungsperson gut verständlich Deutsch spricht – mindestens auf Niveau B1 – und fachlich wie menschlich zur jeweiligen Situation passt.

Familien erhalten passende Profile und können bei der Auswahl mitentscheiden. So entsteht eine Betreuung, die nicht nur den Unterstützungsbedarf abdeckt, sondern auch im Alltag möglichst gut zur betreuten Person und ihrem Zuhause passt.

Wie stellt Care24 faire und rechtlich geregelte Arbeitsbedingungen sicher?

Care24 legt Wert darauf, dass die Betreuungspersonen fair und rechtlich korrekt beschäftigt sind. Sie sind dem Gesamtarbeitsvertrag Personalverleih unterstellt, der die Arbeitsbedingungen verbindlich regelt.

Care24 ist im Bereich Personalverleih GAV-zertifiziert und verfügt über die notwendigen Bewilligungen für den nationalen und internationalen Personalverleih. So entstehen klare und verlässliche Rahmenbedingungen. Sowohl für die Betreuungspersonen wie auch für die Familien.

Warum ist Care24 bewusst klein und persönlich organisiert?

Care24 ist bewusst klein aufgebaut, damit Familien nicht in anonymen Strukturen landen. Sie wissen von Anfang an, wer für ihre Situation zuständig ist, und können sich mit Fragen oder Veränderungen direkt an ihre feste Ansprechperson wenden.

Gerade bei einer 24-Stunden-Betreuung sind Vertrauen, Verlässlichkeit und eine persönliche Begleitung besonders wichtig. Kurze Entscheidungswege und direkte Ansprechpartner ermöglichen es Care24, flexibel auf Veränderungen einzugehen und Familien zuverlässig zu begleiten.

Seit wann gibt es Care24?

Care24 wurde Anfang 2024 gegründet.

Die Erfahrung hinter Care24 ist jedoch deutlich grösser: In die tägliche Arbeit fliessen rund 15 Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause ein. Dadurch kennt Care24 typische Situationen sehr gut, besonders Themen wie Demenz, Sturzgefahr, Mobilitätseinschränkungen oder die Betreuung nach einem Spitalaufenthalt.

Welche Werte sind Care24 wichtig?

Für Care24 beginnt gute Betreuung mit einem respektvollen und menschlichen Umgang. Die betreute Person soll sich ernst genommen, sicher und gut aufgehoben fühlen.

Darum achten wir auf eine Betreuung, die zu den persönlichen Bedürfnissen und Gewohnheiten passt. Gleichzeitig sprechen wir offen mit den Familien, erklären Entscheidungen verständlich und bleiben bei Fragen oder Veränderungen ansprechbar.

Menschlichkeit, Empathie, Qualität und Verantwortung prägen unsere tägliche Arbeit.

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