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24-Stunden-Betreuung: Was bedeutet das genau?

Wenn das selbstständige Leben zuhause schwieriger wird, stellt sich oft eine entscheidende Frage:

Wie kann ein älterer Mensch weiterhin sicher und würdevoll in den eigenen vier Wänden leben?

24-Stunden-Betreuerin spricht mit alter Frau

Genau hier setzt die 24-Stunden-Betreuung an. 

Bei der 24-Stunden-Betreuung ist eine Betreuungsperson dauerhaft im Alltag eingebunden und unterstützt dort, wo Hilfe nötig ist. Sie hilft bei alltäglichen Aufgaben, übernimmt Teile des Haushalts, unterstützt bei der Grundpflege und gibt auch in der Nacht Sicherheit. 

Für viele Familien ist das eine wichtige Lösung, wenn ein Pflegeheim nicht infrage kommt, stundenweise Hilfe nicht mehr ausreicht und trotzdem das vertraute Zuhause erhalten bleiben soll. 

Was bedeutet 24-Stunden-Betreuung konkret? 

Eine Betreuungsperson wohnt während des Einsatzes im Zuhause der betreuten Person.

Die Betreuungsperson hilft im Alltag, hilft bei der Grundpflege, übernimmt Aufgaben im Haushalt und ist auch nachts da, wenn Hilfe gebraucht wird. 

Natürlich hat auch die Betreuungsperson Ruhezeiten, bleibt in dieser Zeit aber vor Ort und bei Bedarf erreichbar.  

Welche Leistungen gehören dazu?  

Die 24-Stunden-Betreuung verbindet mehrere wichtige Bereiche, damit der Alltag zuhause weiterhin gut möglich bleibt. 

Grundpflege

Zur Grundpflege gehört die Unterstützung bei alltäglichen, persönlichen Bedürfnissen.

Dazu zählen zum Beispiel: 

  • Hilfe bei der Körperpflege

  • Unterstützung beim An- und Ausziehen

  • Hilfe beim Essen und Trinken

  • Unterstützung beim Aufstehen, Gehen oder Umlagern

  • Hilfe bei eingeschränkter Mobilität  

Haushalt 

Damit das Leben zuhause weiter funktioniert, gehört auch der Haushalt zur Betreuung dazu.

Dazu zählen zum Beispiel:

  • Kochen

  • Einkaufen

  • Putzen

  • Waschen

  • allgemeine Unterstützung im Haushalt

Nachtbereitschaft 

Das bedeutet: Auch in der Nacht ist jemand da oder unmittelbar verfügbar, wenn Hilfe gebraucht wird.

Das gibt Sicherheit, zum Beispiel bei: 

  • nächtlicher Unruhe

  • Sturzgefahr

  • Orientierungslosigkeit

  • Unsicherheit beim Aufstehen

  • demenziellen Veränderungen  

Für wen ist 24-Stunden-Betreuung sinnvoll? 

Dieses Betreuungsmodell ist besonders dann sinnvoll, wenn: 

  • ein älterer Mensch nicht mehr sicher alleine zuhause leben kann

  • Angehörige im Alltag entlastet werden müssen

  • ein Pflegeheim nicht gewünscht ist

  • nachts Sicherheit wichtig ist

  • eine dauerhafte Lösung gesucht wird  

  • die Betreuungsperson ein separates, abschliessbares Zimmer hat
Alter Mann mit Altheimer schaut zu Betreuuering

Was wir nicht sind

Damit keine Missverständnisse entstehen, ist Care 24 eine klare Abgrenzung wichtig. 

Wir sind keine Spitex: 

 

Die Spitex arbeitet mit kurzen, geplanten Einsätzen. Unsere 24-Stunden-Betreuung geht weiter: Eine Betreuungsperson ist über längere Zeit im Alltag präsent und gibt auch nachts Sicherheit. Für spezielle medizinische Massnahmen arbeiten wir mit einer Spitex zusammen.  

Wir sind kein Pflegeheim: 

 

Im Pflegeheim verlässt die betreute Person ihr Zuhause. Bei unserer 24-Stunden-Betreuung bleibt sie in ihrer vertrauten Umgebung und erhält dort die Unterstützung, die sie braucht.  

Wir sind keine stundenweise Betreuung: 

Stundenweise Betreuung hilft nur zu bestimmten Zeiten. Die 24-Stunden-Betreuung ist auf eine dauerhafte und verlässliche Begleitung im Alltag ausgerichtet.  

Wir verbinden Grundpflege, Haushalt und Nachtbereitschaft zu einer Lösung, die Sicherheit gibt, Angehörige entlastet und der betreuten Person hilft, in ihrer gewohnten Umgebung zu bleiben. Für viele Familien ist das eine würdevolle und verlässliche Alternative, wenn ein Umzug ins Pflegeheim kein Thema ist.


Persönliche Beratung

Jede Situation ist anders. Darum ist es wichtig, gemeinsam zu klären, ob eine 24-Stunden-Betreuung zur persönlichen Lebenssituation passt. 

Sonja Matt berät sie gerne persönlich und erklärt Ihnen transparent, was möglich ist.

Portrait Sonja Matt

 Häufig gestellte Fragen 

Was bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Eine Betreuungsperson wohnt im Zuhause der betreuten Person und unterstützt im Alltag, im Haushalt, bei der Grundpflege und bei Bedarf auch nachts.

Arbeitet die Betreuungsperson rund um die Uhr?

Nein. Sie hat auch Ruhezeiten, bleibt aber vor Ort und ist bei Bedarf erreichbar.

Welche Leistungen gehören bei der 24-Stunden-Betreuung dazu?

Zur 24-Stunden-Betreuung gehören vor allem Grundpflege, Haushalt und Nachtbereitschaft.

Für wen ist 24-Stunden-Betreuung sinnvoll?

Wenn ein älterer Mensch nicht mehr sicher alleine zuhause leben kann, ein Pflegeheim nicht gewünscht ist und Angehörige entlastet werden sollen.

Ist 24-Stunden-Betreuung das Gleiche wie Spitex?

Nein. Die Spitex arbeitet meist mit kurzen Einsätzen. Die 24-Stunden-Betreuung ist auf eine dauerhafte Begleitung im Alltag ausgerichtet.

Ist 24-Stunden-Betreuung das Gleiche wie ein Pflegeheim?

Nein. Im Pflegeheim verlässt die betreute Person ihr Zuhause. Bei der 24-Stunden-Betreuung bleibt sie in ihrer vertrauten Umgebung.

Ist das nur eine stundenweise Betreuung?

Nein. Die 24-Stunden-Betreuung ist keine einzelne Hilfe für ein paar Stunden, sondern eine verlässliche Lösung für den ganzen Alltag.

Kann die betreute Person damit zuhause bleiben?

Ja. Genau darum geht es: trotz Unterstützungsbedarf weiterhin sicher und würdevoll im eigenen Zuhause leben zu können.